Almas Schoonmaak Offerte aanvragen

Hoe het werkt

Van eerste bezoek
tot vaste routine.

Vier stappen, van de rondgang tot de eerste controleronde. Hieronder staat per stap wat wij doen, wat wij van u nodig hebben en hoe lang het duurt.

In het kort

De vier stappen

De volgorde is niet vrijblijvend: elke stap levert het materiaal voor de volgende. U zit nergens aan vast tot u de offerte tekent.

  1. Rondgang door uw pand

    Wij lopen het hele pand met u door en meten per ruimtetype de oppervlakte.

  2. Werkprogramma en prijs

    Wij leggen per ruimte vast wat er gebeurt en met welke frequentie.

  3. Vaste ploeg, vaste sleutel

    Wij koppelen een vaste medewerker aan uw pand en lopen het samen met hem of haar door.

  4. Controle en bijsturen

    Na de eerste maand lopen wij samen met u een controleronde door het pand, met het werkprogramma in de hand.

Stap voor stap

Wat er precies gebeurt

Ongeveer een half uur

Rondgang door uw pand

Wat wij doen

  • Wij lopen het hele pand met u door en meten per ruimtetype de oppervlakte.
  • Wij noteren de vloertypes, het aantal werkplekken en het sanitair.
  • Wij vragen naar de dingen die niet zichtbaar zijn: waar zit het alarm, wie heeft er sleutels, welke ruimtes blijven afgesloten en op welke tijden er gewerkt kan worden.

Wat u doet

Loop een half uur mee met iemand die het pand kent. Verder hoeft u niets voor te bereiden.

Binnen twee werkdagen daarna

Werkprogramma en prijs

Wat wij doen

  • Wij leggen per ruimte vast wat er gebeurt en met welke frequentie.
  • Die werkzaamheden rekenen wij om naar een wekelijkse inzet in uren, en die vertalen wij naar een vaste maandprijs.
  • De opbouw staat in de offerte, zodat u kunt zien waar de tijd naartoe gaat.

Wat u doet

Lees het door en geef aan wat er anders moet. Aanpassen kan zonder dat er een nieuwe rondgang nodig is.

Ongeveer een week tot de start

Vaste ploeg, vaste sleutel

Wat wij doen

  • Wij koppelen een vaste medewerker aan uw pand en lopen het samen met hem of haar door.
  • Sleutelbeheer en alarmprocedure leggen wij schriftelijk vast: wie welke sleutel heeft, hoe die wordt bewaard en wat er gebeurt bij verlies.
  • Wij spreken meteen af wie er invalt bij ziekte of vakantie, zodat dat later geen verrassing is.

Wat u doet

Overhandig de sleutels of toegangspas en geef de alarmcode door. Dat leggen wij samen op papier vast.

Doorlopend

Controle en bijsturen

Wat wij doen

  • Na de eerste maand lopen wij samen met u een controleronde door het pand, met het werkprogramma in de hand.
  • Daarna herhalen wij dat periodiek. Tussendoor controleren wij steekproefsgewijs.
  • Verandert er iets in het pand, dan passen wij het werkprogramma en de prijs in overleg aan.

Wat u doet

Meld wat u opvalt. Eén telefoontje is genoeg — u krijgt altijd terugkoppeling over wat ermee is gedaan.

En als er iets misgaat

Wat er dan gebeurt

Ook dat hoort bij hoe het werkt. Beter vooraf duidelijk dan achteraf een discussie.

U belt of mailt

Geen servicedesk en geen ticketnummer. U krijgt de eigenaar aan de lijn — dezelfde persoon die de planning maakt.

Klein: bij de eerstvolgende beurt

Is er iets over het hoofd gezien, dan pakken wij dat op bij de volgende werkbeurt. Daar hoeft u niet achteraan.

Structureel: wij komen langs

Gaat het vaker mis, dan lopen wij het pand opnieuw door en passen wij het werkprogramma aan. Zonder meerkosten als het binnen de afspraak valt.

U hoort altijd wat er is gedaan

Een melding die in een systeem verdwijnt is geen opgeloste melding. U krijgt terugkoppeling, ook als het iets kleins was.

Beginnen bij stap 1

Plan een rondgang.

Een half uur, vrijblijvend, en u weet daarna precies wat het kost.

Offerte aanvragen Bel 06-36515502